Xem cách Sellora xử lý inbox bán hàng từ tin nhắn đến đơn nháp

Trong buổi demo, bạn sẽ thấy cách Sellora gom hội thoại, gợi ý trả lời bằng AI, lấy dữ liệu sản phẩm/tồn kho và tạo đơn nháp để nhân viên rà soát.

15-30 phút1 luồng bán hàng mẫuInbox → AI → Đơn nháp

Đăng ký xem demo Sellora

Để lại thông tin, Sellora sẽ liên hệ lại trong thời gian sớm nhất.

Một luồng demo đi từ khách nhắn tin đến đơn nháp chờ rà soát.

Demo tập trung vào những việc đội sale làm hằng ngày, không chỉ lướt qua giao diện.

01

Khách nhắn tin hỏi sản phẩm

Tin nhắn từ Facebook Page được gom về một inbox.

02

AI đọc dữ liệu shop

Sellora kiểm tra sản phẩm, tồn kho, chính sách và lịch sử hội thoại.

03

Gợi ý câu trả lời

AI đề xuất câu trả lời tự nhiên để nhân viên gửi hoặc tự động trả lời theo cấu hình.

04

Tạo đơn nháp

Khi khách muốn mua, thông tin được gom thành đơn nháp để nhân viên rà soát.

Thấy rõ dữ liệu sản phẩm nằm cạnh cuộc trò chuyện.

Một tình huống mẫu đủ để thấy Sellora gom ngữ cảnh: khách hỏi còn hàng, AI gợi ý câu trả lời, sản phẩm được kiểm tra và đơn nháp được tạo để nhân viên xác nhận.

Inbox

Shop còn váy đen size M không?

AI gợi ý

Dạ còn size M, giá 490.000đ. Shop có thể giữ hàng và tạo đơn cho mình nhé.

Sản phẩm

Váy đenSize MCòn 8

Đơn nháp

Váy đen · Size M · x1

490.000đ · Chờ rà soát

Tạo đơn nháp

Demo dành cho shop muốn kiểm soát luồng bán hàng qua chat rõ hơn.

1

Chủ shop đang xử lý nhiều inbox

Muốn gom hội thoại về một nơi để giảm bỏ sót khách và trả lời nhanh hơn.

2

Đội sales cần trả lời nhanh và đều giọng

Muốn có gợi ý trả lời bám theo dữ liệu shop, không phụ thuộc từng nhân viên nhớ gì.

3

Shop muốn gom chat, sản phẩm, tồn kho và đơn nháp vào một nơi

Muốn chốt đơn từ hội thoại gọn hơn nhưng vẫn có bước nhân viên rà soát.

Không cần chuẩn bị phức tạp.

Chỉ cần có vài tình huống bán hàng thực tế để Sellora demo sát với shop của bạn.

Link fanpage hoặc kênh bán hàng
Một vài tình huống khách hay hỏi
Danh sách sản phẩm hoặc chính sách cơ bản nếu có

Câu hỏi thường gặp trước khi đăng ký demo.

Buổi demo kéo dài bao lâu?

Thông thường khoảng 15-30 phút, đủ để đi qua một luồng bán hàng mẫu và phần hỏi đáp chính.

Tôi chưa có dữ liệu sản phẩm đầy đủ thì có demo được không?

Có. Bạn chỉ cần có vài sản phẩm hoặc tình huống bán hàng thực tế. Sellora có thể demo cách bắt đầu từ dữ liệu cơ bản.

Sellora có tự trả lời khách không?

Có thể tự trả lời theo cấu hình, nhưng shop vẫn có thể chọn chế độ nhân viên duyệt trước để kiểm soát câu trả lời.

Sau demo có thể dùng thử không?

Có. Sau demo, bạn có thể bắt đầu Trial để thử với inbox, dữ liệu sản phẩm và quy trình bán hàng của shop.